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UCB est déterminé à consolider la confiance de ses consommateurs à travers le processus d’amélioration continue et aux respects des normes et règlements en vigueur.

C’est dans cette optique que le Directeur Général a décidé de mettre en place un système de MANAGEMENT DE LA QUALITE qui permettra de :

• Renforcer les principes fondamentaux qui président à la stratégie de notre entreprise ;
• Assurer une qualité sans compromis de nos produits ;
• Créer un esprit d’entreprise et le développement de compétence du personnel d’entreprise ;
• Contrôler nos activités suivant les lignes directrices pour l’amélioration ;
• Accroitre sans cesse la satisfaction totale et durable de nos clients ;
• Développer notre marketing et les activités de production à travers des objectifs quantitatifs et financiers.

Pour cela, la qualité à UCB devra dépasser le stade de concept et devenir un état d’esprit, une nouvelle culture d’entreprise. Toutes les activités de l’entreprise sont concernées par cette démarche.

La Direction Générale s’engage à mettre les moyens et ressources nécessaires à la mise en ouvre de cette politique qualité et à se rendre compte régulièrement de son bon fonctionnement.

Téléchargez l’intégralité de ce communiqué.

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